Dasar Privasi Regal 33 – Keselamatan Data Anda adalah Keutamaan Kami

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh regal 33 ("Platform", "Kami", "Syarikat") dan terpakai kepada semua individu yang menggunakan platform kami, sama ada sebagai ahli berdaftar, pelawat biasa atau pihak yang berinteraksi dengan kami melalui sebarang saluran komunikasi.

Regal 33 memahami bahawa dalam dunia digital hari ini, kepercayaan adalah asas segala-galanya. Apabila anda memberikan maklumat peribadi kepada kami – sama ada semasa mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau DuitNow, atau sekadar melayari platform kami – anda mempercayai kami dengan sesuatu yang amat berharga. Amanah ini kami pegang dengan penuh tanggungjawab.

Dasar ini menerangkan dengan jelas dan jujur apa yang kami lakukan dengan data anda, mengapa kami memerlukannya, berapa lama kami menyimpannya dan apa pilihan yang anda ada berkaitan data tersebut. Kami sengaja menulis dokumen ini dalam bahasa yang mudah difahami – bukannya penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan.

Regal 33 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang baik, mematuhi obligasi undang-undang dan melindungi keselamatan platform serta ahli kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan:

Data peribadi anda dikumpulkan melalui beberapa saluran dalam perjalanan anda menggunakan platform regal 33:

• Terus daripada anda: Maklumat yang anda berikan secara aktif semasa pendaftaran, verifikasi KYC, transaksi kewangan, komunikasi dengan sokongan pelanggan atau maklum balas.
• Secara automatik: Data teknikal yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform regal 33, termasuk maklumat peranti, alamat IP dan data kuki.
• Daripada pihak ketiga: Maklumat pengesahan daripada penyedia perkhidmatan pembayaran seperti sistem FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), dan penyedia pengesahan identiti yang diiktiraf.
• Daripada sumber awam: Dalam kes yang jarang berlaku untuk tujuan pematuhan anti-penipuan, regal 33 mungkin merujuk maklumat yang tersedia secara awam.

Regal 33 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan tersebut:

• Penyediaan Perkhidmatan: Mencipta dan mengurus akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), memberikan akses kepada permainan dan memproses kemenangan.
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan anda adalah individu berumur 18 tahun ke atas dan mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, penggunaan akaun berganda dan sebarang aktiviti yang melanggar terma regal 33 atau undang-undang.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan kemas kini keselamatan.
• Pemasaran (Dengan Persetujuan): Hanya dengan persetujuan anda, menghantar maklumat promosi berkaitan bonus, tawaran VIP dan kempen regal 33 yang mungkin menarik minat anda.
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai mengikut komitmen regal 33 terhadap kesejahteraan ahli.
• Penambahbaikan Produk: Menganalisis cara ahli menggunakan platform regal 33 untuk terus memperbaiki pengalaman pengguna, kelajuan platform dan pilihan permainan.
• Pematuhan Perundangan: Memenuhi keperluan pelaporan dan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Regal 33 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Namun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia e-dompet dan perbankan yang digunakan untuk memproses transaksi anda – seperti operator Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan bank-bank yang menyokong FPX – menerima maklumat transaksi yang minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran sahaja.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Pihak ketiga yang diiktiraf yang membantu regal 33 dalam proses KYC dan pengesahan umur untuk mematuhi obligasi undang-undang.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pelayan, perkhidmatan awan dan alat keselamatan siber yang kami gunakan, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Malaysia: Agensi kerajaan, badan pengawal selia atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila regal 33 diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
• Pemindahan Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti penerus, tertakluk kepada notis yang diberikan kepada ahli terlebih dahulu.

Melindungi data anda adalah antara pelaburan terbesar yang dibuat oleh regal 33. Kami menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa.

• Enkripsi SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan regal 33 dienkripsi menggunakan piawaian SSL/TLS tahap bank. Ini bermakna walaupun seseorang berjaya memintas data semasa penghantaran, mereka tidak akan dapat membacanya.
• Kata Laluan Dienkripsi: Kata laluan akaun regal 33 anda tidak pernah disimpan dalam bentuk asal. Ia dienkripsi menggunakan algoritma hashing yang kuat sebelum disimpan.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya pekerja regal 33 yang benar-benar memerlukan akses kepada data tertentu sahaja yang diberikan kebenaran tersebut, tertakluk kepada pemantauan dan pengauditan berterusan.
• Audit Keselamatan Berkala: Sistem keselamatan regal 33 menjalani pengauditan oleh pihak bebas setiap suku tahun untuk mengenal pasti dan membaiki sebarang kerentanan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Tempoh Penyimpanan: Data transaksi dan akaun disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data aktiviti permainan disimpan selama 3 tahun. Data pemasaran dihapus sebaik sahaja anda menarik balik persetujuan.
• Pemadaman Selamat: Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dihapus menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.

Regal 33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda atau melalui panel tetapan privasi dalam akaun regal 33 anda. Perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan kefungsian platform.

Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan komitmen regal 33 terhadap perlindungan privasi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Data peribadi ahli regal 33 terutamanya disimpan dan diproses di dalam Malaysia. Dalam kes terhad di mana data perlu dipindahkan ke luar Malaysia – contohnya untuk perkhidmatan awan yang beroperasi di pelbagai lokasi – regal 33 memastikan perlindungan yang memadai tersedia.

• Pemindahan data rentas sempadan hanya dilakukan kepada negara atau organisasi yang memberikan perlindungan data yang setara dengan piawaian Malaysia.
• Semua pemindahan data rentas sempadan dilindungi oleh perjanjian kontraktual yang mengikat penerima kepada obligasi perlindungan data yang ketat.
• Regal 33 tidak memindahkan data ke negara yang tidak mempunyai rangka kerja perlindungan data yang mencukupi tanpa langkah perlindungan tambahan.
• Anda boleh mendapatkan maklumat lebih lanjut tentang perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data rentas sempadan dengan menghubungi pasukan privasi kami.

Regal 33 amat serius dalam hal perlindungan kanak-kanak. Platform kami adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja.

• Regal 33 tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.
• Jika kami mengetahui bahawa data seseorang kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan memadam data tersebut dengan serta-merta dan menutup akaun berkenaan.
• Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di regal 33 diminta untuk menghubungi kami serta-merta melalui support@regal33.biz.
• Regal 33 menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan proses KYC untuk mencegah akses oleh individu bawah umur.

Regal 33 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang Malaysia atau perkembangan teknologi.

• Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
• Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi regal 33.
• Penggunaan berterusan platform regal 33 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi baharu tersebut.
• Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh regal 33, sila hubungi kami melalui saluran berikut: